Se requieren capacidades y capacitación en automatización de redes, como lo ha demostrado la investigación


La gran mayoría de las empresas de TI que buscan una iniciativa de automatización de red se encontrarán con una brecha de habilidades, pero la mayor brecha que se debe cerrar no es el conocimiento de programación.

Enterprise Management Associates (EMA) lanzó recientemente "Enterprise", "Network Automation for 2020 and Beyond", un informe de investigación basado en una encuesta de 250 compañías involucradas en una iniciativa oficial de automatización de redes. La investigación también incluyó entrevistas personales con seis profesionales de la automatización de redes.

La investigación encontró que solo el 3% de las empresas tenían suficientes habilidades y conocimientos de automatización de redes en su equipo de red para apoyar estrategia de automatización]. Casi el 40% dijo que dedicaron mucho tiempo y recursos a capacitar a su personal.

¿Qué capacidades de automatización deberían tener los ingenieros de redes?

Cuando EMA solicitó a las empresas que identificaran las habilidades y el conocimiento que más necesitaban para la automatización de la red y las secuencias de comandos. Las habilidades de programación y desarrollo de software estaban al final de la lista.

En cambio, el 29% de los encuestados dijeron que necesitaban capacitar a su personal para usar las herramientas de automatización de red que instalaron. Estas herramientas pueden incluir herramientas de desarrollo propio creadas por un equipo interno de desarrollo de software. En estos casos, la empresa tendría que armar un programa de capacitación a medida. Estas organizaciones probablemente usaron una o más herramientas de automatización comercial. Los proveedores de herramientas comerciales generalmente brindan capacitación a los clientes.

La segunda prioridad más importante elegida por el 24% de las empresas fue la capacitación entre equipos de procesos y herramientas en otras áreas de TI. En otras palabras, una vez que se configura la automatización de la red, los ingenieros y arquitectos de la red pasarán menos tiempo realizando la interfaz de línea de comandos ninjutsu para la administración de la red cuadro por cuadro. Cuando trabajan como parte de un equipo de servicio entre dominios, necesitan trabajar con otras partes de la organización de TI para comprender cómo funcionan.

Se requiere personal de capacitación para la automatización de la red. Algunos entrenamientos pueden ser fáciles. Otras habilidades pueden requerir tiempo para desarrollarse. Independientemente de esto, TI debe reconocer esta brecha y planificar en consecuencia.

La prioridad n. ° 3 para la capacitación en automatización de redes era el conocimiento de la ciencia de datos según lo declarado por el 22% de las organizaciones. Las empresas necesitan personas que puedan manejar algoritmos avanzados, estructuras de datos y modelos de datos. Este hallazgo muestra que Advanced Analytics y AIOps son ​​un componente crítico de una iniciativa de automatización de red. De hecho, el 85% de los encuestados indicó que el análisis avanzado es parte de su estrategia de automatización.

La cuarta prioridad más alta en la automatización de redes, de acuerdo con el estudio EMA es la capacitación de nuevos dispositivos de infraestructura de red. , Este último hallazgo no es sorprendente, ya que el 89% de las empresas afirman que la automatización de la red ha sido un factor clave en la decisión de su empresa de establecer un nuevo proveedor de infraestructura de red en algún lugar de su red.

Intercambio de hardware de red como parte de una iniciativa de automatización. Sin embargo, algunas nuevas plataformas de hardware de red son más amigables con la automatización que las generaciones anteriores de productos de infraestructura tanto de líderes del mercado como de nuevas empresas. En algunas partes de la red, una empresa puede introducir una nueva plataforma para impulsar la automatización.

La codificación y las secuencias de comandos siguen siendo importantes

Si bien el desarrollo de software fue más bajo con un 16% y las secuencias de comandos con un 14%, las prioridades de capacitación requieren estas habilidades de automatización de red. Después de todo, el 54% de estas compañías dijeron que una o más de sus herramientas de automatización requerían codificación y scripting para preservar su valor. Es por eso que las organizaciones de TI necesitan a alguien en el equipo para hacer esto.

Como ingeniero de confiabilidad de red para una empresa global de medios y entretenimiento de tamaño mediano, EMA dijo: "Fui contratado para la automatización, tenía experiencia en el desarrollo de software con varias herramientas de automatización, también tenía habilidades de ingeniería de red".

Las empresas ya tienen una gran cantidad de desarrolladores de aplicaciones internas, pero carecen de conocimiento de la red. Este hecho se refleja en este informe de un especialista en automatización de redes en una gran compañía de software: "[Management] me puso a mí, una persona de la red, en una función de programación porque había lagunas visibles dentro del grupo de programación que no era entender la creación de redes ".

Si bien cada compañía difiere exactamente en dónde encuentra agujeros de habilidades, una cosa está clara: la automatización de las redes requiere capacitación del personal . Algunos de estos cursos de capacitación pueden ser fáciles de encontrar. Otras habilidades pueden tomar tiempo y paciencia para desarrollarse. Independientemente de esto, el liderazgo de TI debe reconocer esta brecha y planificar en consecuencia.



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